Skip to main content

Veelgestelde vragen

Hoe inloggen?

Klinkt op de knop “Start meteen” op de pagina “prijzen”
Vul je gegevens in op deze …. Pagina
betaal online
Vul al je algemene gegevens in, zeker ook je correcte adres, anders kunnen we geen bewijs van voltooiing en je getuigschrift voor de mutualiteit bezorgen.

Hoe kan ik terugbetaling krijgen?

  • Enkel wanneer er een patiëntendossier is in de praktijk is er terugbetaling mogelijk. Hiervoor is een intake en behandeling in de praktijk noodzakelijk.
  • Je hebt een voorschrift voor kinesitherapie nodig van een arts/tandarts of specialist (Een geldig voorschrift bevat je naam, diagnose, 9-18 beurten, datum en stempel met handtekening van de arts/tandarts/specialist)
  • Je brengt het voorschrift mee naar de praktijk tijdens je intake, net als alle andere noodzakelijke documenten.

○ Heb je nog geen kinesitherapie gehad dit jaar? Dan is het bezorgen van het voorschrift voldoende.
○ Heb je al kinestherapie gevolgd dit jaar?
§ 1-36 beurten al gedaan?: Bezorg Kaakpunt buiten je huidige voorschrift ook een kopie van je vorige voorschriften.
§ Heb je een E-pathologie? Bezorg je voorschrift + bevestigingsbrief met datum tot wanneer je E-pathologie lopende is. Ook de reden van je E-pathologie.
§ Heb je al 3 X 18 kinesitherapiesessies gevolgd dit jaar? Dan is er geen terugbetaling meer voorzien.

• Je moet het traject volledig gevolgd hebben. Op het einde zit een kleine test ter controle, hierop moet je zeker 50% halen.

Hoeveel terugbetaling?

Je terugbetaling wordt sterk bepaald door hoeveel kinesitherapie je al hebt gehad dit jaar en onder welk statuut je valt binnen de mutualiteit.

Een standaard terugbetaling is gemiddeld 270€.

Hoe verloopt het programma?

• De intake gebeurt altijd fysiek
• Elke dag krijg je een mailtje in de mailbox.
• Klik je op de link in de mail, dan kom je direct in de juist module terecht
• Na het doorlezen of bekijken van het filmpje, vink je onderaan de module af …
• Doe je dit niet dan kan je niet beginnen aan de volgende module
• Je kan niet sneller door het programma, elke module moet bekeken en afgevinkt worden
• Je kan wel inhalen. Eventjes geen tijd gehad? Geen probleem, tijd om te bingewatchen tot je weer op schema zit.
Duur toegang
• Je krijgt 1 jaar toegang tot het programma.
• We doen dit om je toch te motiveren om verder te doen en je nodige zorg niet te laten liggen.

Hoe boek ik de fysieke/online afspraken in?

• Wanneer je in de module zit, is er bovenaan een knop waar je extra hulp kan inroepen… Daar krijg je toegang tot de agenda van kaakpunt voor een fysieke of online consultatie te maken.

Via deze link kan je direct in de praktijk een afspraak inboeken.

Wat doe ik wanneer ik extra hulp nodig heb?

• Heb je niet voldoende met de intake?
• Je kan steeds extra afspraken inboeken, deze zijn dan apart te betalen.

Wat heb ik nodig van materiaal?

Sterk aangeraden:

• Een kersenpitkussen/warmtepack of warmwaterkruik
• Massage olie of vochtinbrengende crème (kan ook zonder)

Aangeraden:

• Foamrol
• Tennisbal of triggerpuntbal
• Oefenmatje/yogamat